Formulario de Diagnóstico Operativo y Comercial

Bloque 0

Datos generales del informe

Información base del negocio, solicitante y condiciones de evaluación.

Nombre comercial * Nombre del solicitante * Cargo del solicitante * Número de contacto * Correo para reporte * Dirección del negocio * Ciudad * Fecha de visita * Hora inicio * Hora cierre * Nombre del evaluador * Rubro del negocio * Número de asesores observados * Ticket promedio * Meta mensual de facturación * Días laborables del mes * Lectura inicial automática *Se genera automáticamente con la meta, la ventana observada y la consistencia de captura.

Bloque 1

Macroentorno

Medición objetiva de la capacidad de atracción, visibilidad y confianza del negocio.

Bloque 2

Microentorno

Evaluación del proceso de atención, venta y seguimiento dentro del punto comercial.

Bloque 3

Evaluación del asesor comercial

Registra datos observables por asesor. El sistema convierte esas tasas en MEC, conversión y brechas sin criterio subjetivo.

Bloque 4

Impacto económico

Consolidación automática de pérdidas, brechas y prioridad de intervención.

Volumen afectadoClientes, oportunidades o transacciones afectadas en la ventana de análisis. Tasa de fuga %Porcentaje estimado de pérdida directa sobre el volumen afectado. Ticket promedio impactoSi lo dejas vacío, el sistema usará el ticket promedio general. Brecha de captación Brecha de conversión Brecha de ticket $Incremento medio por venta que hoy se deja de capturar. Recuperación viable %Porcentaje realista que podría recuperarse tras una intervención. Meses de intervenciónHorizonte comercial esperado para estabilizar mejoras. Horas operativas por díaSirve para proyectar la ventana observada hacia una operación diaria. Principales fugas Nivel de prioridad

Bloque 5

Fallas críticas y evidencia

Documenta hallazgos graves, riesgos y oportunidades rápidas. Puedes adjuntar varias fotografías.

Novedades graves Fallas críticas Incidentes observados Riesgos reputacionales Riesgos comerciales Oportunidades rápidas Imágenes adjuntas Máximo 8 imágenes. JPG, PNG o WEBP.

Bloque 6

Recomendaciones y soluciones

Construye un diagnóstico ejecutivo claro, accionable y listo para enviar.

Resumen ejecutivo * Diagnóstico estructural * Causa principal * Causa secundaria Acciones inmediatas * Acciones a corto plazo * Acciones a mediano plazo * Recomendaciones por área * Soluciones propuestas * Conclusión general *

Vista previa

Revisión final antes de enviar

Verifica datos generales, indicadores y resultados calculados.